4 de nos Espaces Publics Numériques de Châtelet labellisés

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Une labellisation? L'utilisateur qui pousse la porte d'un EPN pour venir se former aux nouvelles technologies de l'information et de la communication est en droit d'attendre un service minimum garanti. Ce service doit aussi être clairement spécifié. Il n'est pas logique q u'un EPN ne puisse pas offrir un accueil hebdomadaire et même quasi-journalier aux membres inscrits . Il lui faut ainsi une charte de fonctionnement dans laquelle est précisé le mode de fonctionnement de l'EPN. Cette charte de vie est donc le "contrat moral" qui est établi entre l'animateur et les utilisateurs de l'EPN. Pour que tous les EPN établis en Wallonie aient une politique globale commune, une charte des EPN a été établie et les EPN souhaitant faire partie du réseau des EPN doivent y adhérer. La labellisation d'un EPN permet de sceller l'adhésion par l'EPN à cette charte commune ainsi qu'à l'ensemble du réseau des EPN. Cette labellisation est un gage de qualité de service pour les utilisateurs fréquentant le lieu. Enfin, cette labellisation est aussi une reconnaissance du travail accompli pour les animateurs qui dépensent chaque jour leur énergie pour offrir les meilleures formations et informations aux utilisateurs. Depuis ce mois de janvier, 4 de nos espaces publics numériques ont été labellisés
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